泉州台商投資區藉助信用信息授權優勢，搭建“掌上辦”通道，全方位、全週期、全鏈條打造優質的營商環境——數據賦能，打造服務台胞台企的“泉州樣板”

“手機上點一點，就能一站式搞定參保繳費手續，太暖心了！”說起“台胞台企登陸第一數據港”，位於泉州台商投資區的福建鉅閩機械公司的龔總連連稱讚。

這位龔總所說的“台胞台企登陸第一數據港”，是泉州台商投資區攜手泉州市委台港澳辦及邊檢、出入境、醫保、人行等部門共同打造的台胞專屬掌上服務平臺，藉助“互聯網+信用”信息授權優勢，以數據賦能台胞台企在大陸投資、工作和生活。目前該“數據港”訪問量達233,991人次。

以服務需求爲導向 搭建“掌上辦”通道

去年11月27日，居住在陝西省的台胞唐阿姨因病需要在大陸就醫，她得知有“台胞台企登陸第一數據港”這一線上服務平臺後，抱着嘗試的心態提交了健保核退申請，在工作人員的遠程指導幫助下，順利辦成了核退。

針對台胞在大陸投資、融資、辦事等諸多不便的問題，泉州台商投資區在由區紀工委監工委聯合行政審批服務局傾力打造的智慧監督服務平臺——“親清家園”上開闢台胞台企“掌上辦事”專屬空間，創設了全國通辦功能及地方辦事功能，實現政策獎補掌上兌現、健保核退掌上辦理、投資建廠掌上報批、子女就學掌上申請。台胞唐阿姨的成功辦理核退並不是臺灣健保泉州助理審查的個例。目前，該平臺已爲來自廣東、陝西、湖南等省市30名台胞辦理50多筆健保業務預審，大大提高了在大陸台胞的獲得感和幸福感。

另外，通過“數據港”大陸醫保掌上參保通道，來自全國各地的台胞均可掌上提交醫保參保申請、繳交參保費用，享受與大陸同胞同等的醫保待遇。同時，也可通過緊急醫療費用報銷材料遠程預審渠道，解決台胞在大陸發生醫療費用回臺灣報銷“手續不清、材料不齊、來回奔波”等麻煩。半年來，台商區已累計服務健保核退121筆，獲得了廣大台胞的一致好評。

目前，“親清家園”智慧監督服務平臺逐步完善，創新推出政策兌現、產業投資、廠房報建、產權登記、合同監督等五大數字化應用場景，全方位、全週期、全鏈條打造便利化、法治化營商環境。

以信用信息授權優勢 助力台企做強做優

“本來以爲申請手續會很麻煩，沒想到這麼快就辦好了。”台胞高先生說，當初他剛到大陸創業，瞭解到平臺開設了兩岸“融資互信”直達通道，就嘗試申請融資授信50萬元，而正是因爲這一平臺使得惠安農信聯社深度介入，很快就爲他成功發放創業貸款，這也讓他對未來充滿信心。

據瞭解，“掌上申辦”是該“數據港”的最核心亮點。台胞台企可在“數據港”上申請辦理金融信用證書，實現金融信用證掌上申請、掌上查詢、掌上發證，享受高效便捷的金融優惠同等待遇。全方位強有力的支持無疑解決了台胞台企後顧之憂，讓他們安心紮根泉州，做大做強做優。據統計，該平臺已累計提供對台融資授信5.3億元，深受台胞台企的廣泛好評。

此外，圍繞台胞台企投資一件事，研發投資導航儀，將政策計算、招商簽約、註冊開辦、落地建設、經營管家、政策兌現、企業註銷全生命週期服務納入“智慧投資導航”系統，實現全週期導航辦事服務，讓台胞投資興業更省心便利。同時，設立服務監督台，建立記錄、督辦、反饋、答覆、回訪等涉紀涉法涉訴問題閉環式處理機制，監督保障台胞台企政策必兌、訴求必應、舉報必查、呼叫必達，構建起了“線上有平臺、線下有站點、對接有專員、投資有導航、服務有監督”的新型對台服務體系，着力打造全方位、全週期服務台胞台企的優質的營商環境。

“台胞台企登陸第一數據港”作爲泉州台商投資區“親清家園”智慧雲監督模式的特色亮點，該改革做法獲評第三屆“中國廉潔創新獎”（全國共6個項目獲獎），是福建目前唯一入選項目；傾力建設“第一家園”經驗做法被《學習強國》刊發。

今後，泉州台商投資區還將繼續推動該“數據港”功能全國通用，建立全國統一的台胞服務標準、數據標準、認證標準，持續推動“臺灣居民居住證、金融信用證、從業資格證、台胞銀行卡”等泉州審發、全國互認，力爭實現服務台胞的標準泉州出、通道泉州建、任務泉州辦，努力把該“數據港”打造成“立足泉州、服務全省、輻射全國”的一體化專屬服務平臺，爲全國各地線上服務台胞台企提供數字化“泉州樣板”。